Diferencia entre staff augmentation y dedicated team

El outsourcing de TI es una gran alternativa para las empresas que necesitan más recursos o que quieren centrarse en sus tareas principales. Es, de hecho, una gran manera de optimizar el tiempo y los costos, así como de optimizar la eficiencia, por lo que muchas empresas de todo el mundo optan por el outsourcing. Es importante mencionar que el outsourcing tiene una variedad de modelos. Hoy explicaremos la diferencia entre el aumento de personal (staff augmentation) y el equipo dedicado (dedicated team).

 

¿Qué es el staff augmentation?

 

Es un tipo de servicio de externalización en el que una empresa de software proporciona sus recursos profesionales (como ingenieros, desarrolladores) mediante un contrato en forma de contratación externa. En pocas palabras, la fuerza de trabajo está constituida por especialistas de terceros que trabajan los proyectos del comprador durante un tiempo establecido.

 

Entre sus ventajas, staff augmentation reduce los costos relacionados con la contratación, los servicios de nóminas, etc. Además, ofrece una opción escalable en la que el tiempo de trabajo puede disminuir o aumentar rápidamente según las necesidades. 

 

¿Qué es dedicated team?

 

En este tipo de modelo, la empresa solicitante se asocia con una empresa de software remota y entrega el proyecto al equipo de especialistas. Como puede deducirse, aquí la asociación es mucho más amplia que el aumento del equipo y abarca diferentes servicios como el diseño UX/UI, el soporte, la garantía de calidad, la gestión de proyectos y el mantenimiento, entre otros. Aquí, el proveedor está a cargo del proyecto.

 

Para entender mejor las diferencias, nos centraremos en algunos elementos:

 

Cultura organizativa

 

En el caso de dedicated team, los desarrolladores están en la misma oficina, lo que ayuda a crear un ambiente de cooperación. En este caso, la empresa de software se encarga de la comodidad de los desarrolladores, de su capacitación e incluso del desarrollo de su carrera. Mientras tanto, en staff augmentation los trabajadores no se identifican necesariamente con una de las partes, ya que son conscientes de que pronto trabajarán en otros proyectos.

 

Responsabilidades y costos

 

En ambos modelos, la contratación y el empleo de ingenieros son responsabilidades que asume el proveedor de servicios. Sin embargo, en el caso de un equipo dedicado, el proveedor también cubre los costos de gestión, como los espacios de oficina, las licencias de software y la formación de los empleados, entre otros.

 

Gestión del proyecto

 

En el caso de staff augmentation, la gestión del proyecto suele ser realizada internamente por el subcontratista, a pesar de que el proyecto sea realizado por especialistas externos. 

En cambio, en un modelo de equipo dedicado, hay un gestor de proyecto (project manager). Esta persona asume las responsabilidades de gestión del proyecto por parte del comprador. Esto significa que el proyecto, junto con toda la responsabilidad de gestión del mismo, es asumido por el proveedor. 

Normalmente, el gestor de proyectos es el único punto de contacto entre el proveedor y el subcontratista, lo que implica la ventaja de un buen manejo porque las empresas de software ya conocen las formas más eficientes de gestionar el proceso de un proyecto.

 

Ahora que tienes una comprensión más clara de estos dos modelos, puedes reconocer cuál funcionará mejor para tu empresa y sus necesidades.

 

En Glajumedia, brindamos servicios de outsourcing con gran nivel profesional. Tanto si prefieres staff augmentation como dedicated team, tenemos experiencia que te ayudará a terminar tus proyectos de TI de la mejor manera posible. Contáctanos hoy mismo.